En un periodo de tiempo muy corto, la IA ha pasado de ser una tendencia emergente a convertirse en una herramienta esencial en el lugar de trabajo. Pero, ¿están tus empleados preparados para trabajar con Inteligencia Artificial? En este artículo, exploramos cómo el e-learning puede cerrar la brecha de conocimiento en IA.
Uno de los objetivos de la Comisión Europea para 2030 es que el 75% de las empresas de la UE utilicen tecnologías avanzadas como la Inteligencia Artificial. Teniendo en cuenta la velocidad con la que se está implementando la IA en el tejido empresarial, ese porcentaje se alcanzará mucho antes de la fecha fijada. Según el informe ‘El estado de la IA a principios de 2024: la adopción de la IA generativa aumenta y comienza a generar valor’, de la consultora McKinsey, el 72% de las organizaciones ya han implementado IA en al menos una función empresarial. El 65% de los encuestados indican que utilizan IA generativa en áreas como marketing, ventas y desarrollo de productos.
El impacto de la IA generativa en la productividad empresarial
La inversión de las empresas en IA ya está dando sus frutos. Según la encuesta de McKinsey, la IA generativa está comenzando a mostrar beneficios tangibles en diversos departamentos dentro de las organizaciones. En el área de recursos humanos se observa una reducción significativa de los costes, mientras que el incremento más destacado de los ingresos (superiores al 5%) se registra en las áreas de gestión de la cadena de suministro y de gestión de inventarios. En el caso de la IA analítica, ha logrado reducir costes en las operaciones de servicios y ha aumentado los ingresos en los departamentos de marketing y ventas.
El esfuerzo de las empresas por invertir en tecnologías avanzadas contrasta con la realidad de sus empleados, poco habituados a usarlas. El informe ‘State of AI at work 2024’, publicado por la empresa de software Asana, apunta a que el 64% de los trabajadores está poco o nada familiarizado con las herramientas de IA. Una brecha de conocimiento que limita el potencial de las organizaciones y puede suponer una clara desventaja frente a la competencia en un mercado cada vez más digitalizado.
El papel del e-learning en la alfabetización en IA
Para cerrar esta brecha, es fundamental que las empresas inviertan en la formación de sus empleados. Aquí es donde las plataformas de e-learning como Netex Learning Cloud se convierten en aliadas estratégicas. Estas soluciones permiten a las organizaciones ofrecer programas de formación flexibles, accesibles y personalizados, adaptados a las necesidades específicas de cada empleado.
¿Cómo puedes mejorar la formación en IA de tu equipo? La clave está en integrar el aprendizaje de manera efectiva en las rutinas diarias de los trabajadores. Para lograrlo, necesitas ofrecerles una formación flexible y personalizada. Implementando una solución de e-learning garantizas a tus empleados:
- Accesibilidad: pueden acceder a los cursos en cualquier momento y lugar, lo que facilita su integración en la rutina diaria.
- Personalización: las soluciones de e-learning usan IA para ofrecer recomendaciones formativas adaptadas a cada empleado, enfocándose en las áreas donde más se necesita.
- Interactividad: los cursos interactivos permiten a los empleados aplicar lo aprendido en un entorno seguro, reforzando su comprensión y retención.
- Evaluación continua: la retroalimentación constante y las evaluaciones en tiempo real permiten ajustar el plan de formación según el progreso del empleado.
Invertir en formación a través de soluciones de e-learning posiciona a las empresas para aprovechar al máximo las ventajas de la IA. La brecha de alfabetización en IA no desaparecerá por sí sola. Las empresas necesitan equipar a sus plantillas con tecnologías avanzadas, pero deben garantizarles una formación adecuada. Dotarles del conocimiento necesario para sacar el máximo rendimiento a esas herramientas digitales garantiza que la inversión que se hace en tecnología tendrá el retorno esperado.
Las organizaciones que no se adapten corren el riesgo de quedarse atrás, mientras que aquellas que invierten en la capacitación de su personal estarán mejor preparadas para liderar sus respectivos sectores.
¿Están tus empleados preparados para trabajar con Inteligencia Artificial? En Netex Learning te ayudamos a lograr tus objetivos. Si quieres llevar la formación corporativa de tu organización a otro nivel, solicita una demo de Learning Cloud y te mostraremos todo el potencial de nuestro ecosistema de e-learning.
