Sobre Barceló Hotel Group
Barceló Hotel Group es la división hotelera del Grupo Barceló. En la actualidad cuenta con más de 250 hoteles urbanos y vacacionales de 4 y 5 estrellas, y más de 55.000 habitaciones, distribuidas en 22 países.
Barceló Hotel Group
Ayudamos a Barceló a consolidar su posición de liderazgo en el sector gracias a la alta capacitación de sus empleados
Hoteles
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0
Habitaciones
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0
Países
0
El reto
Barceló contaba con un LMS tradicional cuya experiencia de usuario de administrador y usuario final no cumplía sus expectativas. No estaban alcanzando los resultados de consumo de contenidos que esperaban por parte de sus colaboradores.
Debido a la situación generada por la crisis de la COVID-19, Barceló necesitaba una solución que les permitiese llegar a todos los empleados y colaboradores de la compañía en tiempo récord, poner en marcha toda la formación en las distintas áreas temáticas con la máxima celeridad y garantizar un alto impacto, con el engagement necesario para obtener resultados claramente visibles a corto plazo.
La solución
Barceló implanta Netex Learning Cloud y crea Barceló Campus.
Implantación sencilla y rápida
Adoptamos el rol de partner tecnológico para crear un modelo multiorganización acorde a la estructura multimarca del Grupo, con necesidades e imagen de marca propias. Realizamos un «Setup express» de la solución en la primera fase del proyecto; de esta manera nos aseguramos la perfecta escalabilidad a nivel internacional en las siguientes etapas.
Atractivos itinerarios formativos
Barceló selecciona sus mejores contenidos y los combina con recursos externos para crear itinerarios gamificados, colaborativos y vinculados a planes de carrera dentro de la compañía. La necesidad de producir toda la oferta de formación, obligatoria y recomendada, con la máxima celeridad impulsa la creación de una red de colaboradores internos de Barceló para generar estos itinerarios, asegurando su implantación en tiempo y forma.
Aprendizaje en movilidad
Ahora los empleados de Barceló pueden compatibilizar el exigente ritmo de su día a día con la formación más útil gracias al entorno de aprendizaje móvil de learningCloud. Una herramienta que les permitirá aprender en cualquier lugar y situación, desde un navegador web o desde la app nativa para IOS o Android.
Resultados
En las primeras 48 horas del lanzamiento de Barceló Campus, uno de cada tres usuarios ya estaba realizando acciones formativas.
En el primer mes, más de 74 % de la plantilla había completado su formación.
El promedio de conexión en las plataformas LMS tradicionales no llega a 20 %, en la mayoría de los casos.
Itinerarios en un mes
+
0
Inscritos
+
0
Accesos desde dispositivos móviles
0
«Netex ha supuesto para nuestro Grupo un impulso en la formación e-learning en un momento crucial como ha sido el confinamiento de los últimos meses. Gracias al equipo de Netex, hemos podido poner en marcha la plataforma en un tiempo récord y nutrirla de contenidos de una forma ágil y sencilla para dar respuesta a las necesidades formativas de nuestros empleados. Muchas gracias y seguimos creciendo juntos».
«Trabajamos codo con codo con el equipo de Netex para conseguir lo imposible: lanzar todo un programa de formación, en menos de un mes, gracias a un equipo interno de formación sobradamente preparado y motivado. Podemos confirmar que hemos dado un paso en firme incorporando una herramienta de e-learning como Netex learningCloud, que nos permite avanzar a pasos agigantados atendiendo las nuevas necesidades de los usuarios y facilitando la creación de contenidos».
«Trabajamos codo con codo con el equipo de Netex para conseguir lo imposible: lanzar todo un programa de formación, en menos de un mes, gracias a un equipo interno de formación sobradamente preparado y motivado. Podemos confirmar que hemos dado un paso en firme incorporando una herramienta de e-learning como Netex learningCloud, que nos permite avanzar a pasos agigantados atendiendo las nuevas necesidades de los usuarios y facilitando la creación de contenidos».
Productos utilizados
Aprende. Crea. Comparte.
El ecosistema eLearning diseñado para implementar estrategias completas de aprendizaje, desde la creación de contenido y su distribución hasta la gestión y análisis de la formación para la toma de decisiones corporativas.
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